ご来店での漢方健康相談(カウンセリング)の流れ

1. 来店日時のご予約

初回のご相談は、お電話またはメールで来店日時をご予約ください。

電話番号:078-981-1246

メールでのご予約はこちら

 

お電話でのご予約の際、「ホームページで見た」を言っていただければスムーズです。

 

ご都合の良い日時と、相談内容を簡単にお伝えください。

 

尚、初回は、状態や体質等を詳しくお伺いしますので、60分ほどかかります。

 

 

※ZOOM/電話/メールでのご相談をご希望の場合はこちら

 

◎ご予約なしで直接お越しいただく場合


予約なしで直接お越しいただいても結構ですが、長時間お待ちいただくことになったり、担当者不在の場合がございます。

その場合はご了承ください。

特に漢方相談ということではなく、一般的なお薬のご相談やご購入の場合や急性の症状(カゼとかケガなど)の場合などは、

予約なしで直接お越しいただいて結構です。

お気軽にお越しください。


2. ご来店・ご相談

ご来店いただきましたら、店内奥の相談スペースで漢方薬剤師がカウンセリングをさせていただきます。

 

問診票をご記入いただいたり、様々なことをお聞かせいただいたりします。

 

漢方では、体全体を1つのものと考えます。

お悩みの症状とは関係のないような体全体のこと、生活のことなどもお聞かせいただきます。

また、舌の状態を観察したり、場合によっては専門機器で血流の状態を測定したりすることもあります。

 


3. 漢方薬剤師がプランをご提案

購入後、できれば1〜4週間後にご来店いただき、その後の様子を聞かせていただきたく思いますので、できれば次回来店日時をご予約ください。

2回目以降の相談時間は状態にもよりますが、15分〜30分ほどです。

次回の都合の良い日がまだわからない場合は、後日おわかりになりましたら、お電話やLINE、メールなどでご予約ください。

 


4. ご希望の漢方薬・天然薬などをご購入

ご提案した漢方薬・天然薬・天然サプリ・健康食品等は、納得して「よし、やってみよう」と思ったら、お買い上げください。

相談したから必ず買わないといけないということはありません。

納得されたらお買い上げください。相談料もいただきません。

(※ただし、ZOOM/電話/メールでのご相談で、当店のお薬をご購入されるつもりはなくご相談のみの場合は相談料をいただく場合がございます。)

 

※お支払いはクレジットカード決済も可能です。(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)

 

QRコード決済はPayPayのみご利用可能です。




5. 次回ご来店の予約

購入後、できれば1〜4週間後にご来店いただき、その後の様子を聞かせていただきたく思いますので、できれば次回来店日時をご予約ください。

2回目以降の相談時間は状態にもよりますが、15分〜30分ほどです。

次回の都合の良い日がまだわからない場合は、後日おわかりになりましたら、お電話やLINE、メールなどでご予約ください。

 


6. アフターフォロー・継続購入

アフターフォロー


薬を服用されてから、何かご不明な点、お困りのことなどありましたら、お電話やLINE、メールなどでお気軽にご相談ください。

漢方薬剤師が服用後のアフターフォローもしっかりさせていただきます。

継続購入


症状や状態が落ち着いてこられたら、ご予約なしでご来店いただき商品のみご購入いただいても結構です。

じっくりと相談したいことがある場合は、できるだけ来店日時をご予約ください。

 

また、継続購入のお客様で、遠方にお住まいの場合やお仕事が忙しくてなかなか来店できないという場合は、宅配便(代引き、又はクレジットカード決済)で送らせていただくことも可能です。

(10000円以上のご購入で送料無料)

 

 

 


<神戸市北区の漢方健康相談>

 

有野台薬品   TEL : 078-981-1246

 

〒651-1321 神戸市北区有野台2丁目1-4       

 

営業時間 : 9:30~19:00         定休日 : 日曜

 

 

当店はコープ有野のななめ前、有野台商店街の並びにあります。

 

駐車場はタイムズコープ有野駐車場(神戸市北区有野台2丁目2-1)をご利用ください。